Kreis Hildesheim - Viele Sparkassenkunden haben am Donnerstag in Deutschland zeitweise nicht mit ihrer Girocard zahlen können. Auf dem Portal allestörungen.de gab es in der Spitze mehr als 1000 Meldungen über Probleme bei Sparkassen. Demnach kam es auch bei Rechnungszahlungen, beim Onlinebanking und an Geldautomaten zu Problemen. Auch bei der Commerzbank sowie Volks- und Raiffeisenbanken meldeten Kunden Einschränkungen.
Inzwischen scheinen die Probleme aber größtenteils behoben zu sein. Bei den Sparkassen soll seit 9.40 Uhr wieder alles glatt laufen, teilte der Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) auf Anfrage des RedaktionsNetzwerks Deutschland (RND) mit. Zahlungen in Geschäften mit der Girocard aus der Sparkassengruppe seien am Vormittag für etwa zwei Stunden nicht möglich gewesen.
Sparkasse nennt Gründe
Der DSGV teilte weiter mit, dass beim Einsatz eines internen Verschlüsselungsverfahrens die Störungen aufgetreten seien. Diese führten dazu, dass Bezahlkarten am Terminal einzelner Händler abgewiesen wurden. In der Folge könne es derzeit noch zu Beeinträchtigungen beziehungsweise Abbrüchen bei einzelnen Transaktionen kommen.
Die Meldungen bei der Commerzbank und den Volks- und Raiffeisenbank standen offenbar aber nicht im Zusammenhang mit den Ausfällen bei den Sparkassen. „Bei uns laufen alle Systeme“, sagte eine Commerzbank-Sprecherin. Auch eine Sprecherin des Bundesverbandes der Volks- und Raiffeisenbank betonte gegenüber dem RND, sie habe aktuell keine Meldungen über Störungen bei Instituten in der Gruppe.
Bei den Volksbanken und Raiffeisenbanken habe es keine Störung gegeben, sagte eine Sprecherin des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken dem RND.
Probleme in Geschäften
Auf der Plattform X klagten zahlreiche Betroffene, dass die Zahlung per Karte derzeit nicht möglich sei. Am Hauptbahnhof Hannover etwa haben die Mitarbeiter des Drogeriegeschäfts Rossmann Kunden von den Selbstbedienungsterminals zur Kasse umgeleitet. Dort bildeten sich lange Schlangen.
In Hildesheim waren die Probleme vielerorts allerdings nicht so massiv. Wie viele Kunden von den technischen Problemen betroffen waren, ist derzeit noch unklar.
Von Sebastian Zimmermann, Jens Strube, Johanna Apel, Stefan Winter und dpa
Update:Kartenzahlungen abgelehnt: Hildesheimer Händler über die Auswirkungen der Großstörung
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